Не включается / не запускается
Прибор не реагирует на кнопку питания. Разряженный или вышедший из строя аккумулятор, обрыв цепи питания, окисление контактов, реже — сбой платы.
Прибор не реагирует на кнопку питания. Разряженный или вышедший из строя аккумулятор, обрыв цепи питания, окисление контактов, реже — сбой платы.
Отметьте нужные работы — сумма посчитается сама. Диагностика и выезд мастера по Екатеринбургу бесплатно, точную стоимость сообщим после диагностики.
Указаны минимальные цены. Точную стоимость мастер назовёт после бесплатной диагностики на дому.
Прибор не реагирует на кнопку питания. Разряженный или вышедший из строя аккумулятор, обрыв цепи питания, окисление контактов, реже — сбой платы.
Быстрая разрядка, не заряжается, вздутие батареи. Замена аккумулятора (встроенного или внешнего блока), проверка контроллера заряда.
Расшатан или окислён разъём зарядки, прибор не заряжается. Чистка или замена разъёма.
Меню отображается, но термокартинки нет: отошёл шлейф, дефект матрицы или дисплея.
Вертикальные или горизонтальные полосы на экране и в видео. Шлейф матрицы или дефект самой матрицы.
Часть изображения отсутствует. Обычно дефект матрицы или её шлейфа.
Чёрные или белые точки и зоны, не реагирующие на тепло. Калибровка либо замена матрицы.
Зернистость, размытость, падение дальности. Попадание влаги, деградация матрицы или платы обработки.
Колёсико или кнопки меню не реагируют. Чистка либо замена энкодера или кнопочной платы.
Кольцо фокуса объектива клинит или прокручивается, изображение не навести на резкость. Ремонт механизма фокусировки.
При установке на дневной прицел сбивается точка попадания, нарушена соосность теплового и оптического каналов. Юстировка и настройка соосности.
Люфт, перекос или поломка адаптера крепления к дневному прицелу. Ремонт или замена крепления, восстановление посадки.
Самопроизвольное отключение при стрельбе: микротрещины в пайке, обрыв от отдачи и вибрации.
Конденсат под линзой, коррозия. Разборка, сушка, чистка, замена уплотнений и пострадавших деталей.
Скол, царапина или помутнение германиевой линзы объектива.
Прибор виснет, не загружается, циклически перезагружается, ошибки калибровки. Перепрошивка или обновление ПО.
Нет связи с приложением, не транслирует видео на телефон. Ремонт или замена Wi-Fi модуля.
Оставьте заявку на нашем сайте и мы предоставим вам бесплатную консультацию, а также скидку 20%
Собрали ответы на вопросы, которые чаще всего задают перед обращением в сервис.
Минимальная стоимость работ — 500 ₽. На итоговую цену влияют объём ремонта и деталь, которую нужно установить. Сумму фиксируем после бесплатной диагностики, а при отказе от ремонта платить ничего не нужно.
Замену аккумулятора, кнопок или разъёмов обычно выполняем в день обращения. Ремонт тепловизионного модуля, платы или замена объектива занимает до 7–9 дней. Если нужной детали нет в наличии, срок согласуем с вами заранее.
Да, если можем получить их как независимая мастерская, а если нет — проверенные аналоги. Выбор детали всегда согласовываем с вами до начала работ. Для оптики и электроники приборов подбираем детали строго под модель, чтобы сохранить качество изображения и точность.
Чаще всего в Guide TA450 причина в сбое калибровки, загрязнении объектива или неисправности тепловизионного модуля. Мастер проверит модуль, выполнит калибровку и при необходимости заменит повреждённый узел.
Да, после замены модуля, объектива или вскрытия корпуса положение точки прицеливания может измениться. Рекомендуем заново проверить пристрелку перед использованием.
Снимите прибор с оружия и передайте его вместе с аккумулятором или батареей. Если есть встроенная память с записями, заранее сохраните их на компьютер.
Обратитесь к нам с гарантийным талоном: если повторилась та же поломка, мастер бесплатно проверит технику и устранит её. Гарантия на работы и детали составляет до 12 месяцев, точный срок зависит от вида ремонта. Она не распространяется на новые повреждения и нарушение правил эксплуатации.
Да, курьер заберёт прибор и привезёт обратно после ремонта. Сам ремонт выполняем в сервисе, где есть оборудование для диагностики и проверки.